Política de pagos

1. Métodos de pago admitidos

En los pedidos con destino a España, el comprador podrá seleccionar, según las opciones habilitadas durante la compra, alguno de los siguientes medios de pago:

Visa
Mastercard
American Express
JCB
Discover
Diners Club

Las modalidades efectivamente disponibles para cada operación, junto con sus identificadores correspondientes, serán las que aparezcan en la página de checkout.

2. Proceso de compra y autorización del pago

La tramitación de un pedido se desarrolla mediante las siguientes fases:

Selección de los productos y su incorporación a la cesta.
Acceso al contenido de la cesta y continuación hacia el checkout.
Introducción de la dirección de facturación, la dirección de entrega y los datos de contacto requeridos.
Elección de uno de los métodos de pago disponibles.
Revisión de la información del pedido, incluido el importe total.
Envío del pedido mediante el botón identificado de forma inequívoca como una acción que genera una obligación de pago.

Cuando la modalidad seleccionada haya sido autorizada correctamente, la confirmación del pedido se enviará al correo electrónico indicado durante el proceso de compra.

3. Moneda, importe total y procesamiento

Todas las operaciones de pago se realizan en euros (€).

Antes de enviar el pedido, el checkout muestra la cantidad total exigible, formada por el precio de los productos, los impuestos legalmente aplicables y los gastos de transporte correspondientes.

Al completar el pedido, el comprador autoriza el cargo por el importe total indicado.

Si la autorización del pago no puede obtenerse, el contrato de compraventa no llega a formalizarse.

La operación se gestiona a través del proveedor de servicios de pago identificado durante el checkout.

En caso de reembolso, el tiempo necesario para que el abono aparezca reflejado depende de los plazos de tramitación del proveedor de pagos o de la entidad financiera correspondiente.

4. Gastos de transporte y plazo estimado de entrega

Para los pedidos enviados dentro de España se aplican las siguientes condiciones:

Valor de los productos inferior a 156,00 €: gastos de envío de 9,00 €.
Valor de los productos igual o superior a 156,00 €: envío estándar sin coste adicional.

El cargo de transporte aplicable a cada pedido se muestra antes de finalizar la compra.

El periodo estimado de entrega es de 9 a 12 días.

5. Incidencias durante el pago

Cuando una operación no pueda completarse, deberán revisarse los siguientes elementos:

Que los datos de la tarjeta sean correctos y estén completos.
Que la dirección de facturación introducida coincida con la asociada al medio de pago.
Que exista suficiente límite de crédito o saldo disponible.
Que la entidad financiera o el proveedor de pagos haya autorizado la operación.

Si la incidencia continúa, podrá utilizarse el canal de atención al cliente.